Olá meus amigos,
Recentemente lancei um vídeo, para quem está com dificuldade em fazer a atualização do Windows 7. E muitas pessoas me perguntaram como resolver. E pesquisando muito tem duas soluções possíveis.
Solução 1:
1º Passo: Primeiro verifique se realmente o arquivo que você está tentando baixar é correspondente a arquitetura do seu Windows. Ou seja, se é x86 (32bits) ou x64. E para verificar qual é a arquitetura correspondente, vá em Menu Iniciar, em seguida clica em botão direito em Computador, e em seguida vá em Propriedades.
2º Passo: Depois, procure por Tipo de Sistema, ali você irá ver se seu sistema é 32bits ou 64bits.
Solução 2:
As vezes o sistema precisa que seja atendido alguns pré requisitos para que o seu sistema rode as atualizações necessárias. Ou seja, você precisa instalar uma atualização para que a outra dê certo. Certifique-se de ter a atualização KB3020369 e a atualização KB3125574 instaladas antes de tentar instalar o KB3172605.
Além disso, pode haver outras atualizações que precisam ser instaladas antes do KB3172605. Você pode usar o Windows Update para verificar se há outras atualizações disponíveis para o seu sistema operacional.Se tudo mais falhar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda adicional. Eles podem ser capazes de ajudá-lo a resolver o problema e instalar com sucesso a atualização KB3172605.
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