Olá meus amigos,
Uma solução que pode ajudar vocês a corrigirem o problema de atualização do pacote SP1 no computador com o Windows 7.
Se, ao tentar instalar o SP1, for exibida uma mensagem de erro constando que a instalação não foi bem-sucedida, pode ser que haja um problema na Windows Servicing Store, que é usada para instalar atualizações, ou seu software antivírus pode estar impedindo que a atualização seja instalada.
Para testar e corrigir o problema, sigas estas etapas e tente instalar o SP1 novamente.
Baixe e execute a System Update Readiness Tool
Selecione o link da tabela que corresponde à versão do Windows no computador.
Versão do Windows
Link para o Centro de Download da Microsoft
Windows 7 32 bits (x86)
Windows 7 64 bits (x64)
Na página do Centro de Downloads da Microsoft, selecione seu idioma e clique em Fazer download. Pode levar alguns minutos para que a ferramenta seja baixada e instalada.
Para instalar a ferramenta imediatamente, clique em Abrir ou Executar e siga as instruções. Para usar a ferramenta mais tarde, clique em Salvar e baixe os arquivos de instalação para seu computador.
Na tela Instalador Autônomo do Windows Update, clique em Sim ou OK.
Na tela Instalação concluída, clique em Fechar.
Tente instalar o service pack novamente.
Execute a Solução de Problemas do Windows Update
Se seu computador não conseguir localizar ou instalar atualizações, a ferramenta de solução de problemas do Windows Update poderá corrigir o problema.
Clique no botão Iniciar e em Painel de Controle.
Na caixa de pesquisa, digite solução de problemas e clique em Solução de Problemas na lista de resultados.
Em Sistema e Segurança, clique em Corrigir problemas com o Windows Update e siga as instruções.
Depois de concluir a solução de problemas, tente instalar o service pack novamente.
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