Remova os arquivos de ativação pelo registro do Windows e também a chave de ativação da versão Professional Plus no script do Office 2016/365:
1. Pressione as teclas Windows+Q digite CMD;
2. Clique com botão o direito sobre CMD e selecione Executar como Administrador;
3. Cole o comando abaixo:
REG DELETE "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Internet\WebServiceCache\AllUsers\officeclient.microsoft.com"
A seguir remova a chave de ativação do Office 2016 (365):
1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;
2. Clique com o botão direito do Mouse sobre CMD e escolha Executar como Administrador;
3. Cole os comandos abaixo e pressione Enter:
Para Office 2016:
Instalado em x32 bits - Cole o comando: CD C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16 [Enter]
Instalado em x64 Bits - Cole o comando: CD C:\Program Files\Microsoft Office\Office16 [Enter]
Para Office 2013:
Instalado em x32 Bits - Cole o comando: CD C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 [Enter]
Instalado em x64 bits - Cole o comando: CD C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 [Enter]
4. Insira o comando: Cscript ospp.vbs /dstatus [Enter] (Irá apresentar os últimos 05 dígitos do Office 2013 ou 2016)
5. Insira o comando: Cscript ospp.vbs /unpkey:xxxxx [Enter] (Último cinco dígitos da chave do Office 2013 ou 2016)
Remover licença do office de e-mail:
Segue codigo abaixo:
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration\O365ProPlusRetail.EmailAddress"
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