1. Iniciar\ Todos os Programas\ Acessórios "
2. Clique direito em "Prompt de comando"
3. Selecione "Executar como administrador"
4. Digite o comando , " netsh winsock reset catalog " (sem aspas)
(Este comando redefine as configurações padrão, para WINSOCK e todos os programas que usam a sua própria LSPs Winsock deverão ser reinstalados. Isso permitirá conectar à internet e restaurar o sistema acessando um ponto restauração anterior.)
5. Reiniciar o sistema.
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